En la mayoría de los casos puedes pagar tu pedido de las siguientes maneras.
Pago en línea con tarjeta
La forma más rápida y segura de pagar.
Puedes pagar tu pedido con las siguientes tarjetas:
VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro a VPay.
Al introducir los datos de tu tarjeta, puedes elegir si los guardamos. Si es así, no tendrás que volver a introducir tus datos de pago cada vez que hagas otra compra.
El pago con tarjeta de crédito/débito es gratuito.
Pago contra reembolso
Otras opciones de pago
Sólo cuando se entregue en la dirección seleccionada por la mensajería de Correos se podrá pagar con tarjeta o en efectivo.
Pago contra reembolso cuesta €14,90
Transferencia bancaria estándar
Tras confirmar el pedido en el último paso del carrito de la compra, te daremos las instrucciones de pago, nuestro número de cuenta y el símbolo de pago variable junto con el código QR para el pago. También recibirás estas instrucciones por correo electrónico.
La tramitación del pedido puede tardar más tiempo debido a que tenemos que esperar tu pago. La transferencia entre bancos puede tardar hasta 48 horas.
Te reservamos los productos después de que confirmes el pedido. El pago debe realizarse en un plazo de 7 días laborables después del pedido.
Klarna - Pagar en 3 plazos
Pagar en 3 plazos es un método de pago que te permite dividir el pago en tercios.
En la cesta de la compra, selecciona "Klarna - Pago en 3 plazos". Pagarás el primer 1/3 de la cuota cuando hagas el pedido, y las 2 cuotas restantes se programarán automáticamente cada 30 días.
Tras la confirmación del pago por parte de Klarna, enviaremos tu pedido inmediatamente. Los pagos posteriores se descontarán automáticamente de tu tarjeta de débito/crédito a los 30 y 60 días. Klarna te recordará la fecha de vencimiento por correo electrónico con antelación. En caso de que tu solicitud de pago no pase la verificación, tendrás la opción de cambiar tu método de pago por otro. Klarna sólo está disponible para personas mayores de 18 años. El uso del método de pago y el incumplimiento de los pagos puede afectar a tu capacidad para obtener crédito de Klarna u otros prestamistas.
El pago fraccionado de Klarna es gratuito.
Para más detalles, visita www.klarna.com.
Klarna - Paga en 30 días
Millones de clientes en todo el mundo utilizan Klarna para "probar antes de comprar" y pagar el monto total en 30 días, sin comisiones ni intereses.
Elige "Klarna - Paga en 30 días" en tu cesta de compra. Tras la confirmación de transacción correctamente realizada por parte de Klarna, enviamos tu pedido inmediatamente, no pagas nada todavía. Después recibirás instrucciones de cómo realizar el pago directamente de Klarna a tu correo electrónico - si te quedas con la mercancía, por supuesto. Si tu solicitud de pago no pasa la verificación, tendrás la opción de cambiar el método de pago por otro.
Klarna sólo está disponible para personas mayores de 18 años. El uso del método de pago y el incumplimiento de los pagos puede afectar a tu capacidad para obtener crédito de Klarna u otros prestamistas.
El pago aplazado de Klarna es gratuito.
Para más detalles, visita www.klarna.com.
PayPal
Uno de los métodos de pago más populares es famoso por su seguridad en todo el mundo.
Tras realizar el pedido, se te redirigirá directamente a la pasarela de pago de PayPal.
Si no tienes una cuenta de PayPal, puedes conectarte como "invitado" o crear una cuenta de PayPal antes de confirmar el pago.
El pago del pedido se cargará en tu cuenta de PayPal inmediatamente después de realizar el pedido.
El pago por PayPal es gratuito.
Otras opciones de pago
Pago en línea Sofort
Sofort Bank Transfer es un método de pago cómodo y fiable. Permite realizar pagos directos y seguros utilizando credenciales personales de banca online, y las empresas reciben confirmación de la transacción en tiempo real.
Se puede acceder a Sofort Bank Transfer con una única identificación. No es necesario crear una cuenta y no es necesario guardar los datos personales.
Después de entrar en la caja, sólo tienes que utilizar tus propios datos bancarios en línea para realizar la compra. Con la confirmación inmediata de la transacción, tu pedido se procesará de inmediato.
No es necesario almacenar ningún dato sensible (como los datos confidenciales de acceso y el código de confirmación) y nunca son visibles para nosotros ni para ningún otro tercero, así como para los empleados de Sofort.
La transferencia se realizará automáticamente y en tiempo real desde su cuenta bancaria a través de un formulario de pago seguro. La información sobre el pago correctamete completado recibiremos inmediatamente (en algunos casos en un plazo máximo de 48 horas).
El pago Sofort es gratuito.
Apple pay
Apple Pay es una forma fácil y segura de pagar con el iPhone, el iPad, el Apple Watch y el Mac sin tener que usar físicamente una tarjeta. Solo tienes que guardar tu tarjeta de pago en el dispositivo que quieras utilizar para hacer el pedido.
Puedes pagar con Apple Pay con la misma facilidad, seguridad y rapidez que a través de una pasarela de pago.
Google Pay
Google Pay es un método de pago fácil y seguro que requiere tener una tarjeta de pago guardada en la aplicación Google Store o en tu cuenta de Google abierta mediante el navegador Chrome.
Puedes pagar con Google Pay de forma tan fácil, segura y rápida como a través de una pasarela de pago.
Pagar con un cheque regalo
También puedes pagar tu pedido con un vale de regalo impreso o electrónico.
¿Cómo hacerlo?
- Añade el producto que quieres comprar a tu cesta.
- En el primer paso de la cesta, marca la casilla "Tengo un descuento / cheque regalo".
- Introduce el código en la casilla con el texto "Insertar cupón de descuento" y pulsa el botón de añadir.
Y los cheques regalo de Kulina son EXCEPCIONALES. ¡EN SERIO!
Se acabaron los vales no utilizados o incluso no deseados. Somos una tienda electrónica de primera calidad y queremos ofrecer servicios de primera categoría. Y esto también se aplica a los vales de regalo.
- El destinatario tiene... toda una vida para utilizarlo. La validez de nuestros vales es ilimitada. ¡En serio!
- El vale también puede utilizarse para productos con descuento. ¡En serio!
- El vale también puede combinarse con otro cupón de descuento o cheque regalo. ¡En serio!
- Devolveremos al destinatario el valor no utilizado del vale. ¡En serio!
- Y aún hay más. Si el destinatario no consigue elegir nada en Kulina (lo que nos parece muy poco probable), le devolveremos todo el valor del vale. ¡En serio!
Canje de códigos promocionales
Puedes pagar parcialmente tu pedido utilizando un código de descuento que puedes haber recibido de nosotros por correo electrónico o como parte de una oferta promocional.
No se pueden utilizar varios códigos de descuento para un mismo pedido.
Aun así, si quieres canjear un cheque regalo y utilizar un código de descuento al mismo tiempo, puedes hacerlo, pero no a través de la tienda online, sino poniéndote en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Háznoslo saber en el tercer paso de la cesta.
Devolución del dinero
En Kulina, tienes la posibilidad de devolver los productos hasta 60 días después de haberlos pedido, en lugar del plazo estándar de 14 días. Si cancelas la compra, si tu reclamación ha sido aceptada o si tenemos que devolverle el dinero por otro motivo, normalmente te lo devolveremos de la misma forma en que pagó el pedido, ve los ejemplos más abajo. Si prefieres otro método de devolución, nuestro equipo de atención al cliente puede ayudarte.
Por tarjeta
Si pagas con tarjeta, te devolveremos el dinero a la cuenta vinculada a tu tarjeta de débito/crédito. En este caso no es necesario que nos envíes tu número de cuenta.
Por transferencia bancaria
Si has pagado por transferencia bancaria o contrarrembolso, devolveremos el dinero a tu cuenta.
Apple Pay a Google Pay
Devolveremos los fondos a tu cuenta vinculada a una tarjeta de débito/crédito registrada para Apple Pay / Google Pay. En este caso, no es necesario que nos envíes tu número de cuenta.
PayPal
Te devolveremos los fondos directamente a tu cuenta de PayPal.